อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

การเปิดบัญชีกับ world8 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทุกข้อ ขอให้อ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน เนื้อหาในหน้านี้ครอบคลุมสิทธิ์การใช้งาน ความรับผิดชอบของบัญชี และแนวทางการดำเนินการเมื่อมีข้อสงสัย โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์การใช้งานบัญชีการฝากและถอนเงินPromptPay / Wallet / SCB Easyการระงับข้อพิพาทนโยบายการปิดบัญชี
world8 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดของคุณ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถเลือกวิธีที่สะดวกที่สุดได้เลย และเราจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ world8 แล้วแจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมของเราจะรับเรื่องและให้คำตอบโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลฝ่ายดูแลลูกค้า ระบุหมายเลขบัญชีเพื่อให้ดำเนินการได้เร็วขึ้น
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนหรือขอข้อมูลในหน้าติดต่อเรา แนบเอกสารที่เกี่ยวข้องได้ทันที
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

world8 ออกแบบระบบบัญชีโดยให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลคุณเป็นอันดับแรก ตั้งแต่ขั้นตอนการยืนยันตัวตนไปจนถึงการจัดการประวัติธุรกรรม เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสข้อมูล SSL และกำหนดให้การถอนเงินทุกรายการต้องผ่านการตรวจสอบชื่อบัญชีก่อนดำเนินการเสมอ

ความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการส่งข้อมูล ไม่ว่าคุณจะใช้งานผ่านมือถือหรือเว็บ ข้อมูลจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอสำเนาประวัติการใช้งานได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้านี้

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือข้อมูลบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ คุณสามารถขอแก้ไขได้โดยติดต่อฝ่ายดูแลและแนบเอกสารประกอบ

การตรวจสอบธุรกรรม

การถอนเงินทุกรายการผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องผ่านการตรวจสอบชื่อบัญชีก่อนเสมอ เพื่อป้องกันการดำเนินการที่ผิดพลาด

สิ่งที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวบรวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน world8 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุด้านบน

ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันอยู่ในหน้านี้เสมอ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ใช่ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้

ติดต่อฝ่ายดูแลผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและช่วงเวลาที่ต้องการ ทีมของเราจะดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

เราขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีที่พบว่ามีการใช้งานผิดข้อกำหนด เช่น การใช้บัญชีร่วมกัน หรือธุรกรรมที่ไม่ตรงกับชื่อเจ้าของบัญชี โดยจะแจ้งให้ทราบก่อนดำเนินการ

ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อในหน้านี้พร้อมเอกสารยืนยันตัวตน ทีมของเราจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ โดยติดต่อทีมของเราเพื่อดำเนินการถอนเงินคงเหลือและปิดบัญชีตามขั้นตอน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต